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서비스 지원

애프터 서비스의 사명


고객을 최우선 적으로 생각하고 정직하고 근면하게 봉사하십시오. 끊임없는 노력으로 탁월함을 추구하십시오. 고객에게 높은 안정성의 전원 어댑터를 제공하기 위해 노력하십시오. 애프터 서비스 현황


애프터 서비스 시스템과 서비스 만족도는 우리 고객 전체가 일류라고 생각합니다. 서비스 품질은 우리의 가장 경쟁력있는 이점이되고 있습니다. 서비스 품질 및 태도 - 고효율 사전 판매, 판매 및 판매 후 서비스를 강화합니다. 주문 → 생산 → 품질 관리 → 수정 → 디버그 → 운영으로 서비스 개념을 적용하십시오. 엔지니어는 품질에 대한 피드백을받은 후 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 전문을 보내야합니다. 고객 중심의 서비스 모델 및 CRM (Customer Relationship Management) 메커니즘 설정, 순차적 인 완벽한 서비스 품질 및 운영 시스템, 회사의 끊임없는 향상 (고객 만족을 보장하고 향상시키기위한 비전) 우리의 파워 브랜드의 명성과 고객 충성도.


우리는 고객과 함께 제품 품질 조사를 매년 2 회 수행하고 피드백을 기록합니다. 우리는 언제든지 예비 부품에 대한 요구 사항을 충족 할 준비가되어 있습니다. 서비스 방법 수행 가능한 에이전트 장비가 정상적으로 작동하는지, 적시에 제기 된 질문에 답변하고 문제를 해결할 수 있도록 고객 유지 및 기술 지원 등을 담당하는 강력한 기술 및 애프터 서비스 팀을 구성합니다. 고객 콜센터는 24 시간 동안 기술 서비스를 제공하며, 사용자 불만을 접수 한 후 8 시간 이내에 치료 계획을 수립하고 합의 된 시간 내에 문제를 해결합니다.

보증

기존 DC 전원 공급 장치에 대한 3 년 보증, 평생 유지 보수. 특별한 요구 사항이 있다면 우리는 협상 할 수 있습니다.


우리는 수입업자, 유통업자 및 제조업 자들과 협력하여 보안 사업에 동참하기를 기대합니다.

함께 우리는 최고 수준을 뛰어 넘고 업계 리더로 인정받을 수 있습니다.

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